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個人情報保護方針

 ノシクミ株式会社は、2008年の設立以来、製造業、サービス業、情報通信業を中心として、IT技術の革新によってもたらされる新しい事業や事業改善、その先のお客様とのコミュニケーションの手段を具体的な形で提供して参りました。その間、様々なサービス、ネットワークインフラ、コミュニケーションデバイスの普及によって、個人情報の流通量が増大し、当社が業務遂行上、個人情報をお預かりする機会も増えております。これらのお客様の個人情報、および、お取引先様、株主、従業員の個人情報を適切に管理・保護することは、こうした業務を遂行する当社として重大な責務であると認識し、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

 また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、物流リスクのトレンド、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

a)当社は、個人情報をお預かりする際には、その取得目的を明らかにして、個人情報の適切な取得・利用・提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。

b)当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

c)当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させて行きます。また不適切な事項については是正を行います。さらに内部規程等を改め個人情報を最善の状態で保護致します。

d)当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応致します。

e)個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進して行きます。

最終改定日:2011年9月1日
制定日:2011年9月1日
ノシクミ株式会社
代表取締役 鳥養 純一




個人情報の取扱いについて

ノシクミ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取扱います。

1.個人情報保護管理者

ノシクミ株式会社  鳥養 純一  03-6661-6192

2.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

■本人から直接書面によって取得した個人情報の利用目的

   ・お客様との契約の履行(代金回収を含む)、アフターサービスの実施のため
   ・お客様からのお問い合わせやご依頼への対応のため
   ・弊社キャンペーン・アンケート・モニター等に関連して景品等を発送するため
   ・お客様向けのメールマガジンや、弊社サービス(クーポン等)に関するメール発送のため
   ・弊社がご紹介する製品・商品・サービスに関するご案内のため
   ・弊社がご紹介する商談会・セミナー・展示会等に関するご案内のため
   ・お客様に対し、弊社広告主の広告宣伝のための電子メール、DMを送付するため
   ・業務上の連絡、ご挨拶のため
   ・その他、お客様に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的のため

■本人から直接書面による以外の方法で取得した個人情報の利用目的

①受託を受けた個人情報
   ・顧客企業からの委託により、名簿印刷、ダイレクトメールの宛名印字及び発送、
   マーケティングサービス、キャンペーン事務運営、ウェブサイト運用等の
   業務を行うため

■クレジットカード情報の取り扱いについて

お客様のクレジットカード情報について、以下の通り利用いたします。
  ①クレジットカード情報の利用目的
  ・当社サービスのご利用にクレジットカード決済を希望するお客様のサービス代金決済処理のため、
   および同決済に関するお問い合わせに対応するため
  ②取得者名
  ・ノシクミ株式会社
  ③提供先名
  ・株式会社ゼウス(決済代行会社)
  ④保存期間
  ・クレジットカードの決済および登録は、決済代行会社である株式会社ゼウスのオンライン決済を利用しています。
   株式会社ゼウスへ提供後は、当社では一切のクレジットカード情報を保持いたしません。

また、クレジットカード情報を決済代行会社に提供することについて以下の項目を明示いたします。
  ①決済代行会社に提供する目的 :
   当社サービスのご利用にクレジットカード決済を希望するお客様のサービス代金決済処理のため、
   および同決済に関するお問い合わせに対応するため
  ②決済代行会社に提供する個人情報の項目 :
   クレジットカード契約者名、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード(CVV)、電話番号
  ③クレジットカード情報提供の手段または方法 :
   WEBサイトからのSSL通信による伝送
  ④当社と決済代行会社との間の個人情報の取り扱いに関する契約 :
   有り

3.個人情報の開示等の手続き及び問い合わせ窓口

 当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。
 当社は、ご本人から当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供等の停止(以下「開示等」という)の請求を受け付けます。ただし、本人または他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

(1)開示等の内容

  • ①利用目的の通知
  • ②開示
  • ③内容の訂正、追加又は削除
  • ④利用の停止又は消去
  • ⑤第三者への提供の停止

なお、利用の停止又は消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求をお願い申し上げます。

(2)手数料

 開示等の内容の「①利用目的の通知」及び「②開示」のお求めに対し、1件につき1,000円(税別)を手数料としてご請求させて頂いております。③~⑤につきましては手数料は発生しません。
 開示等の処理結果について報告書を郵送致します。手数料を請求する場合、上記金額のご請求書を同封させて頂きますのでお支払いをお願い申し上げます。

(3)開示等のご請求方法及びお問い合わせ

 開示等のご請求をされる場合は、①「当社所定の開示等請求書」に必要事項を記入し、②「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」を同封のうえ、後述します、「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。開示等請求書につきましては、開示等請求書のPDFファイルを、印刷してご利用ください。
 この方法によらない開示等のご請求(当社に直接お越しいただいた場合も含みます)には応じられませんので、ご了承願います。
 また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方(代理人等)がご本人であることを確認できない場合、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

①「当社所定の開示等請求書」
 開示等請求書はこちらからダウンロードして下さい
 (PDF形式、約60KB)

②「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」
 ※本籍地情報は黒塗り等の処理をして読めない状態でお送りください。
●運転免許証の写し
●パスポートの写し
●健康保険の被保険者証の写し
●住民基本台帳カードの写し
●外国人登録証明書の写し

なお、お申し出いただいた方がご自身以外の場合(代理人等)は、次の書類も同封してください。
●未成年者又は成年被後見人の場合は、その法定代理人に関する以下の書類
戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書など、法定代理権があることを確認できる書類
●開示等のご請求を行うことについて、その作業を委任した代理人
 委任状など、代理権があることを確認できる書類

[個人情報保護に関するお問い合わせ窓口]

ノシクミ株式会社 個人情報保護 苦情・相談受付窓口 鳥養 純一
東京都中央区日本橋人形町2-16-3 Vビル3F
 TEL:03-6661-6192  受付時間10:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)
 FAX:03-6661-6193
E-Mail:info@noshikumi.com

(4)開示等のご請求に関する結果の通知方法

お申し出いただいた方(開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所)宛に、書面を送付し通知します。また、開示等ができない場合は、その理由を付記して通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承願います。

(5)開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出いただいた書類は、適正に廃棄します。

4.データ保護に関して

1.個人情報入力画面の暗号化技術(SSL等)による保護について
本サイトでは、セキュリティ確保のため、住所、電話番号、クレジットカード番号などの重要な情報の入力画面では、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で暗号化技術(SSL等)を使用しています。

2.ウイルス対策について
ウイルスチェック対策を構築し、細心の注意を払っていますが、本サイトのウェブページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等に、ウイルス等の有害なものが含まれないことを保証するものではありません。

<クッキー(Cookie)等>
本サイトではお客様にサービスを提供するために、お客様がアクセスした際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、およびクッキー(Cookie)の技術を使用してお客様のアクセス履歴等に関する情報を収集します。お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、一部サービスが利用出来ない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

5.個人情報の取扱い及びご質問、苦情等の受付窓口

 当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせにつきましては、前述の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、ご連絡ください。

◆ お支払いについて

下記の決済方法にてお支払いください。なお決済方法によっては決済手数料を頂戴します。予めご了承ください。詳しくは特定商取引法の表示をご覧ください。

クレジット決済
銀行振込 イーバンク銀行
後払い(銀行振込・コンビニ・郵便局)別途手数料205円

◆ お届け日数について

原則、ご注文頂いた翌日に日本国内より発送いたします。クロネコヤマトのメール便を利用しますので、大都市圏で2~3日、全国3~5日にてお届けとなります。なお、ポスト投函でのお届けとなります。商品発送時に配送伝票番号をメールでご連絡いたしますので発送状況のご確認も可能です。

◆ 送料について

クロネコメール便 全国一律送料無料

宅配便などの配送方法をご希望の方は別途送料648円をご請求いたします。ご希望の方はショッピングカート備考欄にお書き添えください。

◆ 個人情報の取り扱いについて

当店ではプライバシーポリシーに乗っ取り、お客様の個人情報を慎重に取り扱っております。また、ショッピングカートはSSL通信により暗号化されております。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

◆ 返品について

不良品あるいはご注文いただいていない商品が届いた場合、当店宛に着払いでお送りください。代替品をお送りするか、代替品がない場合は銀行振り込みにてご返金差し上げます。なお、間違い注文などお客様都合によるご返品はお受けしておりませんので、予めご注意くださいませ。


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